很多客户想开展网络销售模式,建设一个电子商务网站即可实现,现在各式各样的电商平台多如牛毛,有综合性的,也有专业性的,即便是一些企业网站也开发了在线购物功能。
于是就有不少客户认为商城的购物流程是一样的,无需定制开发。其实这是一个很大的误区,哪怕是同行业、销售的同样商品的两个不同的电商平台,也有可能存在不同的购物流程,不同的购物体验,那这些都必须定制来做。
建设电商网站首先要明确好目标,要根据商品特点决定是否适合开展网络销售,还要根据线下销售模式来考虑如何与网站做到合理对接,考虑好是将网站独立销售还是辅助线下销售,最重要的是如何制定出一套适合该企业以及具备一定特色的营销模式。
有不少企业由于缺乏网络营销的专业知识,并且只是抱着试试看的态度来实现在线销售,所以就不去制定具有特色的需求,到最终只能是采用通用的电商平台开发模式。
采用这种系统有个最大的优势,就是网站上线周期短,并且此类系统的技术比较成熟,稳定性高,维护方便,即便是功能扩展也无碍。即使是有99%的优点,可剩余的1%就是最大的缺点,因为整个购物流程是模板化,因此对于企业进行品牌宣传就显得使不上力了,消费者登录网站只能是机械式的进行购物,基本无特色可言,而用户体验也不能得到提升,这对于一个新上线的商城来说,缺乏了强有力的竞争力,除非销售的商品具有一定的唯一性。
如果采用定制开发,虽然前期要做的工作很多,难度也较大,可是如果真的能把这项工作做好,那这个平台的价值会很高。
我们知道的常规购物流程是:注册—登录—浏览商品—加入购物车—结账—配送。如果用固定的购物流程,那就基本不分行业、不分商品特点,试问,一个销售皮包的相对高端商城能够和一个销售茶杯水壶这样的日常用品商城一样吗?
虽然说购物流程主线大致相同,可是这里存在很多的个性化设计,比如皮包需要真人模特进行实物展示、放大镜、相册、品牌建设等相关功能和信息,而日常用品就不太需要了,这些都是差异。再比如专业销售墙纸的商城还可以增加一个在线换墙纸的体验功能,虽说功能实现不复杂,可是对于消费者来说就会感到新意,对企业来说也是为销售增添有力砝码。
定制商城,一定要从消费者的角度去考虑,当然了,除了要做一些“特色”之外,整体也要符合人们的操作习惯,这些定制的“特色”只能是基于规范之上的装饰,可以说是有别于竞争对手的一件利器,是行业商城中的一道亮点。
网站建设中色彩搭配对网站的重要性,估计没有什么人会不在乎了,但问其究竟重要在哪儿,大多数人肯定会认为是美观,不可否认,在不涉及营销和推广宣传,美观的确是网站颜色色调,最主要的价值体现了。
但如果涉及到营销和推广宣传了?很多关于颜色和购买习惯的心理书,作为网络营销人和电商人,该明白和懂的一些关于颜色的基本规律,以及这些规律分别代表什么,能给我们带来什么帮助和意想不到的收获。
1,有将近93%的顾客在接受广告或选择和购买的时候,会首先考虑到网站的颜色和外观。
这个调研的意味不仅仅是指网站装修的要美观好看,其实最主要的,还是颜色要大气得体,要让顾客觉的你这个是正品的,是品牌的,有实力的,有底蕴的。
因为在网上,顾客普遍缺乏的是信任,所以我们在第一眼的时候瓦解了顾客的信任,那么对我们的营销和推广来说,就赢了第一步。
2,有将近85%的顾客表示,在购买产品的时候,颜色是最主要的因素之一。
这块儿在电商领域应该是很常见的,很好理解的,因为很多顾客就是因为看产品颜色,觉的不错,才下单购买的。这点 可以在很多卖服饰的产品评价里轻易看到,比如:实物比网站上颜色要深,实物没网站上好看等等。 产品拍的好不好看另说,最主要的还是产品颜色上的修饰以及与背景颜色搭配起来,带给顾客的视觉体验。
3,综合相关数据分析,如果颜色搭配的合理得体,品牌的知名度将会提升80%。
这个可以在众多的电商网店以及单独B2C网站上看的出来,如果一个网店或网站,颜色花哨,背景色喧宾夺主,或颜色搭配处理不当,就算是知名品牌,也会觉的这个网站是不是山寨的,因为视觉颜色上已经反映了粗糙和不精细。相反如果是一个小品牌,但它网站和网店的颜色搭配统一,有自己的风格,颜色视觉上,细腻而精细,那么就算是一个小品牌,顾客也会怀疑,这个是不是她漏掉的,或是未知的一个知名品牌。
内容不能完全的复制、粘贴,内容不仅仅是给百度看的,最终的目的是给用户看的,内容要吸引人,一个企业站如何才能让你的内容更加吸引人呢?这里的内容不要仅仅理解为文字和图片,其实音频和视频都可以说成网站的内容,把内容做好了自然就能增加企业站的用户体验,而企业网站的目的是推销你的产品,因此产品的展示方式也十分关键,传统的呆板的图片加文字描述可能已经不能吸引客户了,据观察很多企业站的产品图片处理的不好,这样的图片让客户看起来很不爽。
客户在互联网上了解你的产品只能通过文字、图片、视频等方式,而文字和图片最为常见,所以我们要把产品图片处理好,这是最基本的,其次就是关于产品的描述文字,最好能详细的介绍下这款产品的特性,不要随便放一些产品参数就OK了。要知道普通客户可看不懂的天书。